Investigación de mercado

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Encuesta: ¿Usted suele realizar su compra en Internet o en los establecimientos?
¿ Suele comprar todos los días o realiza la compra en una día la compra de varios?
¿Suele comprar productos bajos en colesterol, con fibra...?
¿ Cree que los precios de los productos son excesivo caros, o se asimilan a la realidad?
¿ Dispone de tiempo necesario para realizar la compra diaria?


Persona nº1: 1 La compra la suelo realizar en los establecimientos porque en Internet no lo suelo utilizar demasiado.
2 Normalmente la compra la suelo realizar diario menos los fines de semana
3 La verdad que no me creo mucho que los productos sean bajos en colesterol pero a veces compro alguno de ellos.
4 Pues esta todo muy caro, se ha notado mucho la subida de los precios ultimamente.
5 Si que suele disponer de tiempo para hacer la compra diaria

Persona nº2: La persona que le realizamos la entrevista no nos la pudo hacer debido a que no tenia tiempo.

Persona nº3: 1 No yo no se manejar el Internet soy muy mayor para esas cosas.
2 La compro la hago todos los días así me distraigo un poco en hacerla y me doy un paseo
3 Sobre todo suelo comprar sin azúcar porque lo tengo elevado.
4 Cada día esta las cosas mas caras nose donde vamos a llegar.
5 Si porque no tengo nada mas que hacer.

Persona nº4: 1 Mi nieto si que navega el ordenador pero yo no entiendo.
2 Todos los días no la hago porque me canso, solo la hago cuando me puede ayudar mi hijo o mis nietos.
3 Si que compro cosas bajas en colesterol que lo tengo muy alto.
4 Si tendría que ser baratas que con mi pensión no llego a final de mes.
5 No tengo tiempo para hacer la compra todos los días.

Persona nº 5: 1 Si suelo comprar por Internet
2 Todos los días no puedo hacerla porque tengo que trabajar, la hago un día para toda la semana
3 Si compro bajo en colesterol. triglicéridos porque cuido mi cuerpo
4 Pues como hago la compra un día, compro muchas cosas y se nota la subida
5 No tengo tiempo porque trabajo por la mañana y por tarde y tengo poco tiempo
libre para mi.

Persona nº6 : No nos hizo la encuesta que se creía que le íbamos a vender una Biblia.

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Estos son unos ejemplo de anuncios que queremos realizar:

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Este es un ejemplo de folleto que queremos realizar:

Plan de marketing

El plan de márketing es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedarán fijadas las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del márketing, para alcanzar los objetivos marcados. Éste no se puede considerar de forma aislada dentro de la compañía, sino totalmente coordinado y congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya que es la única manera de dar respuesta válida a las necesidades y temas planteados.


PRODUCTO
En nuestro caso productos, es el fin de la empresa que se basa en crear un o unos productos con el fin de beneficiar a sus compradores y lucrarse de ello.
Características del producto.

1 La calidad: es la percepción que el cliente tiene del mismo.

2 El diseño: Es la integración de requisitos técnicos, sociales y económicos, necesidades biológicas, con efectos psicológicos y materiales, forma, color, volumen y espacio, todo ello pensado e interrelacionado con el medio ambiente que rodea a la humanidad.

3 El tamaño: Las dimensiones o medidas de un objeto:

• Para objetos de una dimensión, es la longitud, altura o anchura;




• Para objetos de dos dimensiones, es la superficie;




• Para objetos de tres dimensiones, es el volumen;

4 El envase: Es un producto que puede estar fabricado en una gran cantidad de materiales y que sirve para contener, proteger, manipular, distribuir y presentar mercancías en cualquier fase de su proceso productivo, de distribución o venta.
5 La marca: Una marca registrada o trademark (abreviada con el símbolo ™ o ®) es cualquier símbolo registrado legalmente para identificar de manera exclusiva a uno o varios productos comerciales o servicios.

En nuestra empresa tendremos más en cuenta éstos puntos de entre todos los que hay:

-La calidad: será importante porque nosotros vendemos alimentos y por lo tanto el cliente será más exigente a la hora de comprarlos.

-La marca: Muchos clientes acudirán en busca de marcas concretas y nosotros les daremos la opción de comprar nuestros propios productos manufacturados por la propia empresa denominadas "marcas blancas".

Marca blanca :
También llamada marca de distribuidor, es la marca perteneciente a una cadena de distribución (generalmente, hiper o supermercado) con la que se venden productos de distintos fabricantes.
El fin de la marcas blancas es conseguir una fidelización para los productos del comercio.

Algunas ventajas son:

• Normalmente son marcas más baratas que las marcas que distribuye el fabricante al comprar producto en grandes cantidades y ahorrar costes en publicidad y promoción.
  




• En muchos casos, el producto es idéntico al comercializado por marcas líderes pero a un coste inferior.




• El fabricante tiene garantizada la implantación de su producto en un mercado rentable.
  

Algunos inconvenientes son:

• En ocasiones, los controles de calidad son menos rigurosos o se intenta ahorrar en el género destinado a la marca blanca con el fin de ahorrar costes.




• A pesar de estar comprando el mismo producto de una marca blanca determinada, el producto puede cambiar sin previo aviso de fabricante, con lo que la calidad o sabor puede variar sin que el consumidor lo haya elegido. Estos cambios se pueden notar en un cambio de envase, puesto que al nuevo fabricante puede estar acostumbrado a hacer otros envases distintos, pero otras veces los cambios no se notan a simple vista.




• El distribuidor consigue un mayor control sobre el producto puesto a la venta.




• Se pierde la conexión entre el fabricante y el cliente, tanto como el servicio postventa.




• No es aconsejable para marcas que ocupan gran parte de la cuota del mercado.
  La marca blanca ha tenido un gran auge en la distribución alimentaria en los últimos años pasando en algunos países a superar las ventas de marcas de fabricante. La filosofía que subyace a la misma es el traslado de la confianza del consumidor de un fabricante a una cadena de distribución que merece su aprobación.

Organigrama de nuestra empresa

Formularios 2

Hoy tres de enero hemos ido a recoger mas formularios y hemos comenzado yendo a la delegación que se encuentra en paseo independencia.



Allí nos informaron de como conseguir los formularios y las páginas de internet en las que podiamos bajarnos esos y otros formularios.

Despues fuimos a otra delegación donde no nos dieron ni información, ni papeles...

Y así terminó nuestro paseo por todas las instituciones.